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《去哪儿养老》第七十九站:北京石景山英智养老国际公寓

2019-02-11 19:21:00来源:老年之声

  老年之声特别策划《去哪儿养老》又和您见面啦!

  哪家养老院离家更近?哪些养老院经济实惠?哪些养老院看病开药方便?哪些养老院设施完备、环境优美、服务贴心?您关注了老年之声,就能常常看到我们给您的介绍和推荐!

  今天的《去哪儿养老》就请大家跟我们走进北京英智养老国际公寓

  北京英智养老国际公寓于2013年投资建设,位于北京市石景山区,床位设置100张,同址配套二级康复医院,为半自理和不自理、患病老人提供护理和康复医疗服务。

  评测结果

  老年之声搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队,经过细致观察、多方了解,并且随机访问了10位居住在这里的老人,根据50多项硬指标,对其进行了打分。

  综合评测

  五星为满分,空心星星为半星

  地理位置:★★☆

  位处北京西五环外,交通便捷,公交下车后步行100米即可到达。

  环境:★★

  周边三公里内公园、社区绿化带、休闲广场较多,附近有商城、超市等商业服务设施。院内为独楼,室外绿化和休闲设施少。

  硬件设施:★★★★

  适老化设计专业、注重细节,房间宽敞明亮、设施设备齐全,能满足入住老人生活娱乐需求。

  服务水平:★★★★☆

  专业护理团队为老人提供24小时生活照料服务和医疗护理服务,提供个性化营养膳食,文娱活动根据老人特点合理安排,服务按标准流程操作和管理。

  医养结合水平:★★★☆

  配有专业医护人员,和多家医院签订协作关系,同栋楼内有二级康复医院提供医护和康复服务,但院内还没设医务室,医保报销还没落地。

  价格:★★★☆

  最低3900元/月。

雷达图

  下面就来详细介绍一下搜院团了解到的情况。

  详细介绍

  价格

  北京英智养老国际公寓

  (收费标准/月)

  老人每月最低基本花费:3900元/月/人

  床位费:1500元/月/人

  伙食费:900元/月/人

  护理费:1500元/月/人

  地理位置

  位于北京市石景山区杨庄北区29号,地处石景山中心地段,南临阜石路,东临西五环,距首钢医院1公里,养老公寓离最近公交站点100米左右。

  环境

  离北京香山较近,周围3公里内有海特休闲体育公园、石景山古城公园、石景山雕塑公园、八大处公园等,周边有大量成熟社区和多种商业服务设施满足老人休闲购物需求。但院内为独楼建筑,室外活动空间受限,绿化和休闲设施少。

养老公寓设置在京西康复医院楼内

  硬件设施

  适老化设施

  以多色彩元素区分楼层与房间,便于老人找到自己的居住位置。室内颜色以温馨浅色系为主,让居住者心情更为放松。楼层内多处设置门禁,防止失智老人走失。楼道内设计无障碍安全扶手,保障患者和老人出行安全。同时楼道内拐角处设计了防撞条,便于轮椅通行过程中有所保护。卫生间安装安全扶手,拉绳式呼叫器,在紧急情况下便于患者和老人求助呼叫。

适老化细节

  房间内部

  房型以双人间居多,房间内宽敞明亮、整洁卫生,空间尺寸适用摆放轮椅和自行活动,室内设施齐备,配有专业护理床。每个房间配有液晶电视、中央空调、24小时热水供应等生活配套设施。

  公共区域

  楼内客服大厅高大宽敞,公寓配有多功能活动厅、音乐康复室,宽大的洗浴室和专业洗浴椅、洗浴床能为机构和周边老人提供助浴服务,同楼二级康复医院和康复大厅能为机构老人提供便捷专业的康复服务。

助浴间

音乐康复室

  服务水平

  基础照料

  由专业护理团队为老人提供护理服务,对老人进行一对一个性化评估管理和护理,从日常体重、饮食及情绪变化,结合专业身体检测评估,及时调整护理方案。从工作分工排时,到老人的精细化管理,有专业的操作标准和严格的质量管理体系。老年公寓在南北两侧设置两个护士站,在细致的生活护理的基础上提供全天候医疗护理支持。

护理值班台

  膳食服务

  根据老人的身体状况及膳食结构,提供个性化营养配餐,可提供单独回民餐,菜谱每周一换。每个老人餐盒标注名字和配餐类别,每天三正餐外还有一加餐,同时还提供各类的茶点和节日家庭聚会用餐等。目前不提供个性化订餐服务。

个性化营养配餐

  文化服务

  每天上午组织老人做益智手指操、康复活动操,下午组织老人开展做手工、做游戏、看电影、读书报等活动,传统节假日开展节庆活动,有健康、科普等讲座,为卧床老人读书读报,每周日有大学生志愿活动。

文化活动

  内部管理

  公寓管理人员、专业护士、医师、康复师等都接受专业培训,护理员100%持证上岗。院内通过每月满意度调查、客服中心主动询问等形式收集意见建议,并专题讨论、及时整改。

服务团队

  医疗水平

  医疗服务

  公寓同栋楼内配置的二级康复医院,设置床位100张,内设有内科、外科、中医科、康复医疗科、营养科与心理诊疗室、手术室、ICU病房,为老人提供及时医疗服务。除此之外,还与首钢医院、航天中心医院签订绿色通道,公寓内护理楼层常年配有医生、护士各1名,24小时在岗。目前公寓内还未设医务室,医保报销还没落地。

医务操作平台

  健康管理

  定期为老人体检,为老人建有健康档案。同址配置的京西康复医院一楼康复大厅内有各类专业康复器材和专业康复人员,为有需求的老人提供就近康复服务。机构内还配有音乐康复室,利用旋律、节奏对老人生理、心理疾病进行辅助治疗。目前对于失智老人的非药物干预康复训练还较少。

康复大厅

理疗室

  心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务

  危机预警报告制度较为完备,能为临终老人提供安宁护理,老人去世后能协助家属处理后事。目前院内没有专业社工,主要靠志愿者提供专业社工服务。

  搜院团评价

  专家意见

  汤哲(北京市老龄问题研究中心老年社会医学研究所所长)

  特点:这个公寓位于五环旁边,交通上还算便利,公交车可以直达门口,地铁可能隔两三站。这个养老公寓的特点是医养结合型,照护、康复是它的特色,照护的专业性比较强,特别是在照护规范、质量管理上做得比较突出,这是它的一个优势。同时这里的住宿条件、设施都比较好,房间也比较宽敞,是一个非常适老的环境,在很多的细节上,不管是房间,卫生间、走廊、公共卫生区,适老的设施都随处可见。根据这个特色,它就特别适合失能的老人,尤其是有康复需求的老人。

  不足:只有一座楼,没有外部环境。养老公寓里没有设医疗机构,还没有医保保障。现在正在争取中,如果有了,对老年人在公费医疗这块儿可能就有更好的一些服务。

  唐丹(中国人民大学社会与人口学院副教授)

  特点:第一、特别专注于失能老人的照料,这里90%都是失能的,把收住失能老人放在首位;第二、医养结合做得较好,首先这个公寓跟英智康复医院是在一个楼里,所以失能老人在这除了得到比较好的照料以外,还能够比较便利的进行康复。除此以外,公寓还跟首钢医院、航天中心医院都建立了绿色通道,都在一个医联体之内,这两个医院跟这个机构也很近,要进行转诊都很方便;第三、这里的管理者,主任是一个外科大夫出身,并有二级心理咨询师资格证,可以说是专业的人在做专业的事情,无论是对医护人员的管理,还是对老人身体状况的把控,都可以说是相当专业的,工作也很细致。我观察到主任除了关心照料本身以外,对老年人的心理状态也比较关注,还专门有医疗音乐治疗室,做得比较专业。

  不足:只有一栋独楼,绿化做得相对比较薄弱,老年人的活动空间不太充足;感到老人之间交流相对比较少,包括房间的设置,整个楼层的设置,家的感觉稍微缺乏一点,如果在这两块儿再提升一些,这个养老公寓就更加优秀了。

  老年人代表意见

揣振宇(66岁,编审)

  特点:今天来到北京英智养老国际公寓,有一种新奇的感觉。它是和英智康复医院连为一体,这样的养老公寓我还是第一次见到,把康复与养老有机的结合在一起,我觉得这是一个很重要的特点。它的设备也是非常齐全的,康复中心非常宽敞,各种设施也非常多。特别引人注目的是它应用了一些比较先进的科技设备,比如有一个训练器,专门训练腿部肌肉,让人能够行走的机器人。这个设备我觉得对久卧在床的老人会提升他走步的能力,我觉得这些都是它的特别之处。在用餐上也是很有特点的,专门配备有回族清真餐。

  不足:没有阅览室;有一些老年人对菜品不是十分满意,当然众口难调,但应该还有改进的余地。

蔡福来(67岁,文艺爱好者)

  特点:北京石景山英智养老国际公寓坐落在石景山区杨庄北区,交通还比较便利,有一百个床位,现在入住有一半老人。从康复护理来讲,这个地方设备比较齐全,服务比较到位。养老机构的娄主任年轻,专业医护出身,对康复老人的护理到位、制度都比较健全。全员执证上岗。院里感觉没有任何气味,卫生比较干净,比较整洁,服务比较热情周到。特别是针对入住老人的特点,建立的音乐治疗室,本人在这也做了亲身体验,感觉非常好。

  不足:护理人员年龄都比较偏大,可能专业知识面还欠缺一些,要加强岗位培训,进行全方位的服务,对老年人多做一些心理方面的疏导,提高护理人员的素质,比如与老年人谈谈心、聊聊天,给他们减轻心理负担。

“团长”唐姣菊

  北京英智养老国际公寓最大的特点是:养老公寓结合同公司旗下的医疗、康复所长,打造以医、康、养相融合的养老服务,专注于为生活不能自理、认知障碍、失能、失智老人制定个性化医疗护理方案与日常照护计划。生活照护方面,从日常照顾到饮食起居,从工作分工排时,到精细化护理,都实施全程质量监控;医养和康复方面,同一栋楼内的二级康复医院,不仅能为老人提供及时就诊,而且上千平米的康复大厅,各类康复辅助器具、先进的检查与康复治疗设备齐全,将专业的康复融入医疗护理全过程,让长者重拾生活信心,提高生活质量。对于一家专注于收住半自理、不自理老人的养老公寓,起步价不到4000元,我个人认为这个性价比也是比较高的。当然,略显劣势一些的是它的地理位置,处于西五环外,院内环境绿化较少,室外休闲场地受限。医养方面有好的环境和条件,但医保还没落地。

  负责人有话说

北京英智养老国际公寓主任娄冉

  北京英智养老国际公寓隶属于北京国资公司首都医疗集团,与北京英智康复医院在同一栋楼,是一家将养老、医疗、康复融合为一站式为老服务的养老机构。我们将用专业的医疗护理人才、细致入微的后勤保障、“儿女式”的照护团队,继承发扬敬老、爱老、助老的光荣传统,从生活照护、文娱活动、营养膳食、心灵疗护等方面为老人提供我们最真挚的“亲情”服务,共同搭建健康、快乐、安心、高品质、有尊严的晚年生活。

  图文来源:中央广播电视总台老年之声俱乐部

  老年之声编辑:唐姣菊/责编:李沛/监制:田娜、汪群均

编辑: 孔明

《去哪儿养老》第七十九站:北京石景山英智养老国际公寓

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